故障2:无盘启动时，按Shife+F10时，网卡的设置界面不能调出来。
产生原因：网卡上没有启动芯片插座，主板BIOS中也没有相关的PXE代码。
解决方法：准备好DOS启动盘将bios刷新工具复制过去，本例使用的文件为awd.exe和cbrom.exe,awd.exe为刷新工具，cbrom为代码编辑工具，8139PXE.LOM为8139PXE启动代码，8169_101.LOM、8169_153.LOM分别是8169的两个版本的PXE启动代码，一般使用1.01版本，方舟网站（http://www.arklan.com）的下载区中有下载。
具体操作步骤(以8139为例)
1、将所需文件复制到工作站的硬盘上
在可以正常启动的工作站（DOS或WINDOWS 9X）上，新建一个目录例如C:\yxz，将前述三个文件复制到这个目录下。
2、备份主板BIOS代码
启动工作站，进入纯DOS状态，在WINDOWS 98下进入纯DOS的方法如下：开机按F8进入开机菜单，选择
第5项，即“Command prompt only”，请注意，不能进入WINDOWS 98后再进入MS-DOS方式进行刷新操作。
进入c:\yxz目录执行（cd yxz）以下命令：
AWD /sy /pn biosbf.bin
(开关参数/sy 的作用是将读出的BIOS代码以文件的形式存放，开关参数/pn 为不进行BIOS刷新操作，biosbf.bin为输出的备份文件名），执行完以上命令后，将生成的文件复制到其它目录、最好是复制到一张质量较好的软盘上，以备不测时可以恢复系统BIOS。
3、将启动代码并入biosbf.bin
此步骤的目的是将原BIOS代码与网卡启动代码合并到一起，为刷新BIOS作好准备。
执行以下命令：
cbrom biosbf.bin /pci 8139pxe.lom

4、将已带启动信息的BIOS代码写入主板BIOS芯片中
在写入之前可以使用cbrom biosbf.bin /d命令查看BIOS空间是否足够及启动代码是否合并。写入命令为：
awd biosbf.bin /py /sn /r
完毕后，插上网卡，重启系统，按SHIFT+F10即可进入网卡启动设置界面。

故障3:PXE-EC8: !PXE structure was not found in UNDI driver code segment
产生原因：UNDI ROM映像已经损坏了，或者未能被BIOS载入，此错误信息通常系如下一个或三个原因所致：
1. 当即将调用一个LOM映像的时间点，网卡映像正在被编程进BIOS
2. 在PXE可选ROM开始启动之前，PXE可选ROM载入自检内存管理器(POST Memory Manager，$PMM)分配的内存期间被损坏或删除。
3. 在载入ROM结构期间UNDI_Loader结构未被正确载入
解决方法：若以前能正常进入系统，则肯定为网卡启动芯片坏了，换一片新的即可以了。若一买来，所有工作站都是报这个错误，则说明PXE启动代码与主板不兼容，也很可能是主板内置网卡的PXE代码与外置网卡的PXE代码冲突，前者可以通过升级BIOS升级来解决，后者可以通过删除内置网卡的PXE代码来解决。下面以 nForce4主板为例说明此故障的解决方法。准备好DOS启动盘将bios刷新工具复制过去，本例使用的文件为awd.exe和cbrom.exe,awd.exe为刷新工具，cbrom为代码编辑工具，方舟网站（http://www.arklan.com）的下载区中有下载与故障2类似操作，先执行AWD /sy /pn biosbf.bin将原主板BIOS导出；再CBROM biosbf.bin /D查看bios中有哪些模块，其中PCI设备可以看到NVPXES.NIC（或其它，一般有PXE字样），以七彩虹C.NF4X Ver1.4A为例，PCI里有两个，一个是RAID文件，另一个是PXE文件；删除PXE代码，命令如下 CBROM biosbf.bin /PCI RELESAE，此时会提示有两个PCI文件，要求选其中一个删除，PCI（B）是PXE代码文件，输入B，回车后即PXE代码即被删除，但此时只是在文件biosbf.bin中删除了PXE，主板中的BIOS并没有删除，所以最后要将biosbf.bin再刷到主板上，操作命令为AWD biosbf.bin （假定刷新程序文件名为FLASH.EXE），按提示回车，按“Y”，刷新完后按“F1”重启即可。

故障4：若得不到IP地址，出现以下错误提示：
PXE-E61:Media test failure, check cable
PXE-M0F:Exiting PXE ROM.
产生原因：网线不通或连网设备有问题。
解决方法：网线没有插或没有连接，可能是网线坏、网卡坏或连接问题。检查网路各个环节，例如网卡、网线或交换机等连网设备。

故障5：PXE-E32: TFTP open timeout
产生原因：TFTP“Open”请求没有应答，BXP TFTP Service服务没有正常运行。
解决方法：服务器BXP TFTP Service没有运行时，可以打开服务器的“服务”界面，找到“BXP TFTP Service”启动即可。若在服务器更换网卡或IP地址后，导致相关配置不对，出现此故障，可以运行一下，BXP的配置向导，操作步骤为：双击桌面图标“BXP Administrator”进入BXP管理界面。单击“工具”→“BXP配置向导”单。出现“BXP配置向导”提示界面，后面一直按“下一步”，直至“完成”。

故障6：PXE-E51: No DHCP or proxyDHCP offers were received
产生原因：客户端没有收到任何有效的DHCP、BOOTP或proxyDHCP应答。服务器没有正确地安装配置DHCP服务器，或DHCP服务没有启动。也有可能是网卡损坏。
解决方法：若其它工作站能正常启动，则用能正常启动机器的网线找到故障机，若解决，则说明原网线或网头有故障，若故障还存在，则换个网卡。若所以工作站都报PXE-E51，则说明是服务器端DHCP出了故障，重新配置DHCP，再作一次BXP配置向导，就可以解决此故障。

故障7：PXE-E53: No boot filename received
产生原因：客户端收到了至少一个有效的DHCP/BOOTP应答，但没有启动文件名可下载。服务器060选项没有安装，BXP配置启动文件位置不对。
解决方法：在服务器DHCP中，添加060选项（可以使用方舟XP下添加060工具），若是因BXP配置启动文件位置不则可运行一次再作一次BXP配置向导。

故障8：PXE-E55: proxyDHCP service did not reply to request on port 4011
产生原因：客户端发出一个proxyDHCP请求到DHCP服务器的4011端口并没有收到回复。
解决方法：PXE-E55故障时，工作站能正常得到IP地址，但无法找到启动块，产生原因有多种，以下分述：
1、网络中存在多个DHCP，例如有些路由器带内DHCP，工作站从非BXP服务器上得到了IP地址，所以无法找到启动包。判断方法：只连接服务器和一台工作站，重启动服务器后，看工作站是否能正常进入，若正常，则说明外部确实存在另一个DHCP，将其它的DHCP关闭后，即可正常。
2、3Com PXE服务没有启动,或没有正常配置。在“服务”检查“3Com PXE服务”，若没有启动，则启动，并将此服务器设置为自动。
3、3Com PXE服务器启动了，工作站仍报PXE-E55错，此时将3Com PXE服务设置为“手动”，重启服务器，启动“3Com PXE服务”，此时工作站能正常启动，但设置为“自动”，重启服务器后，工作站报PXE-E55错。这种故障是由于PXE服务器先于DHCP启动，致使DHCP无法绑定PXE，此故障多见于BXP3.5，形成的原因不明。简单的解决方法为：将3Com PXE服务设置为“手动”，建立一个批处理例如pxe.bat,内容为net start 3ComPXE 将pxe.bat放到服务器启动组中，使其能在服务器启动时，自动运行。
4、当工作站用方舟客户端程序切换到“包独占”模式时，没有切回到“包共享”模式时，只能这台超级站可以启动，其它工作站重启时也会出现PXE-E55报错，所以设置为超级站的工作站重启动后，应立即切换到“包共享”模式，以便允许其它工作站可以共享模式使用此包，注意超级站，只要不重启，仍然是超级站，这样不影响其它工作站使用，也可以超级站正常升级软件及游戏。在服务器端，可以运行桌面“恢复原始启动文件”，并将包切换为“共享”模式，也可以恢复。

故障8： 工作站启动时报错：Connecting to the BXP Services Please wait……
　　　　　　　　　　　　　No BXP licnses Available.
产生原因：BXP注册码丢失，当服务器CMOS掉电，使时间恢复到2000年或其它更早的时间，或安装BXP时，时间不对，安装注册好后，重新调整了时间，使得到注册码丢失。
解决方法：
将时间更正为正确的时间和日期，运行一次BXP配置向导，若不能正常，则按以下步骤重新注册：
1、把BXP服务器的网线拔掉,切断BXP服务器网卡与网络的所有连接.然后更正正确的时间和日期。
2、在“服务”里面,将所有有关BXP的服务项全部改为手动,然后重起服务器。
3、以正常模式登陆服务器,运行破解程序之一的BXP_RS.EXE(作用:恢复原许可),执行覆盖原文件。
4、接着再运行破解程序BXP_CR.EXE,执行覆盖原文件。
5、打开“我的电脑”,用右键单击"My Licenses",选择"Import License"导入DongAn.vlf文件，提示是否覆盖旧有文件,选择是即可。
6、打开“服务”,将所有有关BXP的服务项,设为自动。
7、接上服务器网线，重起服务器。
在方舟ABI网吧系统，只需将系统时间调整为当前时间，将备份分区的fs311.gho克隆至系统盘即可恢复注册。

故障9： ABI网吧系统中，将其它版本的备份包克到BXP虚拟包后，工作站启动时停在Connecting to the BXP Services Please wait……。
产生原因：以DISK FROM IMAGE方式克隆恢复系统时，由于未知的原因破坏了BXP包的构架，使用BXP启动程序，不认为使用的包是BXP虚拟包。
解决方法：以Partition From image方式克隆则不会引BXP构架的变化。再以Partition From image方式克隆恢虚拟包即可。

故障10： 工作站启动过程中要按任意键后，才能正常启动到XP或W2K界面。
产生原因：BXP3.5以下版本的启动文件VLDRMI13.BIN文件是安装BXP或配置BXP向导时生成的，内部包含服务器IP及网卡PCI 槽位信息，所以当工作站网卡换槽或配置不同时，启动过程中，系统会出现有关提示，按任意键继续的提示。
解决方法：运行服务器桌面“方舟BXP任意键补丁”， 输入BXP服务器的IP和选择好BXP的版本后，单击“修补”按钮。将“方舟BXP任意键补丁.exe”同级目录下的vldrmi13.bin复制到bxp安装目录下的Tftpboot目录,将原来的bin覆盖即可。 方舟BXP任意键补丁可以到方舟网站的下载区中下载（http://218.87.96.160/web/index.php?module=documents01）。